隐私协议
《个人信息保护指引》
本版本发布日期：2023年【04】月【25】日
本版本生效日期：2023年【04】月【25】日
提示条款
海南医阡陌健康科技有限公司，注册地址位于海南省海口市江东新区琼山大道86号琥珀悠澜9号楼103-DD252；联系电话：13911730669；电子邮件：13911730669@163.com。
尊敬的用户（以下简称“我们”、“本平台”），海南医阡陌健康科技有限公司及关联方作为平台的运营者深知个人信息对您的重要性，也感谢您对我们的信任。我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。在您使用移动客户端（APP）或使用我们的服务时，我们将按照《个人信息保护指引》（以下简称“个人信息保护指引”、“本指引”）告知您我们如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、正当、必要的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行存储、传输。在正式通过本平台使用服务前，请您务必认真阅读个人信息保护指引的内容，阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服（13520776781）咨询。
同时为了遵守国家法律法规及监管规定（例如：进行实名制管理、履行反洗钱职责、安全管理），也为了向您提供服务及提升服务质量，我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照个人信息保护指引约定处理您的信息，以便您享受优质、便捷的服务，同时更好地保护您的账户安全。
1、本指引与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解个人信息保护指引的全部内容。有关您个人信息权益的条款、重要内容我们已用加粗的形式提示请您重点查阅。
2、当您使用或开启相关功能或使用服务时，我们会按照合法、正当、必要的原则收集、使用、储存及共享您的相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供。
3、手机中的权限均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。
4、您可以通过本指引介绍的方法访问和管理您的信息、进行投诉举报或注销账号。
5、如您点击“我已阅读并同意”按钮，即意味着您接受并同意个人信息保护指引的条款，并同意我们按照个人信息保护指引规定的方式收集、使用、存储和对外提供您的相关信息；如您不同意个人信息保护指引中的任何条款，您应立即停止访问和使用我们的产品或服务。
6、当您同意本指引后，仍可以通过APP的“我的→设置→关于我们→隐私政策”的路径再次浏览。
如果您未登录本平台，仅以游客模式浏览我们的平台，我们不会收集您的任何信息。
另特别说明，后台状态下我们不会对您的信息进行任何形式的收集，您可以放心使用本平台。
您可以根据以下目录阅读相应章节，进一步了解个人信息保护指引的相关条款：
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何存储和保护个人信息
四、我们如何使用个人信息
五、我们如何对外提供个人信息
六、您的权利
七、我们如何保护未成年人的个人信息
八、个人信息保护指引的更新和如何联系我们
九、对第三方责任的声明
十、管辖与法律适用
一、我们如何收集您的个人信息
（一）实现业务功能所必需收集的信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集您的个人信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应地，免费/付费功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新个人信息保护指引、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本平台提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
（1）免费功能所必需的信息
▶账户注册和登录
在您注册成为我们的用户时，您需提供您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效；同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，我们会与合法留存您信息的验证机构进行交叉验证。在您注册我们账号之后，您可以完善相关的网络身份识别信息头像（头像可以是不包含违法内容的图片）、昵称、密码。
快捷登录:为了让您更便捷地登录本平台，我们与通信运营商的合作,使得您可使用我们提供的“其他方式登录”的方式登录本平台（包括手机验证码登录、微信登录、一键登录等方式），经过您的明示同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息，如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式登录本平台，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式登录本平台，但不影响您通过其他方式注册登录。
▶重要操作行为验证
为了保障您的账户和财产安全，在您进行一些重要的账户操作时（例如：找回密码），我们需要验证您的身份，为此您可能需向我们提供手机号码、短信验证码及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而收集的可识别您身份的证明资料；如您不同意提供前述信息，您将无法完成特定操作，但不影响您使用我们提供的其他服务；
此外，在您使用手机号注册我们账号之后，您也可以选择将您的账号与您本人的微信账号进行绑定，后续您可以通过您绑定的微信账号登录。进行微信账号绑定有助于提升您登陆APP的便利性，但不进行绑定也不会影响您使用我们的服务。为实现前述目的，我们需要从微信获取并核实您的第三方账号信息，如您在第三方的昵称和头像，以及第三方按照其授权规则向我们提供的其他信息。
除上述情况外，在未取得您的明确授权的情形下，我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如果将来业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会严格遵守中国法律的相关规定。如果我们开展业务需要进行的个人信息处理活动超出了您向第三方授权同意的处理范围，我们将在处理您的个人信息前征得您的明示同意。我们亦将严格遵守中国法律的相关规定，要求第三方保障其提供的信息的合法性。
如果您尚未注册我们账号，将导致您不能成为我们的用户，但这并不会导致我们禁止您使用基本的浏览或信息搜索功能。
▶问卷评估与方案生成
a.问卷评估
您在完成问卷评估时，我们将收集您所输入的信息，并将其整理后录入您的对应档案。该档案可由您从APP内，从“我的 -> 健康档案”栏进行查看。
b.健康管理方案生成
您在完成问卷后，系统将会根据您录入的信息，为您制定您的专属健康方案。
c.服务预约功能
您在预约服务时，根据法律法规的要求，需要通过实名认证，以验证您的身份。在实名认证的过程中，我们和提供认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、身份证号码及面部特征信息。这些信息是个人敏感信息，您可以拒绝提供，且不会影响本平台其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您明示授权，不会用作其他目的。
▶搜索功能
您可以通过搜索来精准地找到您所需要的板块。我们会保留您的搜索记录以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的产品或服务。
▶语音与视频输入
您可以选择使用麦克风机摄像头设备来进行语音及视频的输入（例如：语音消息，视频通话等），在使用过程中我们需要收集您的语音内容并进行必要的处理；如您不提供前述信息，我们将无法为您提供发送语音服务。
▶客户服务
您与客服团队或健康管理师进行联系时提供的信息。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息等）。如您不提供前述信息，不影响您使用我们提供的其他服务。
▶照片上传功能
当您进行健康档案资料提交时，您可从本地相册中选择图片上传，我们会收集您上传的所需要的信息。如您不提供前述信息，则可能无法使用上传照片功能。
▶实现安全运行所必需的信息
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符（IMEI）、匿名设备标识符OAID、网络设备硬件地址（MAC地址）、Android_ID、设备序列号（READ_PHONE_STATE）、传感器信息（BODY_SENSORS）、IP 地址、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。我们在您启动股拍时，设置了系统弹窗，以明确获取您对前述信息的授权。
b.为了帮助您提高获取信息的效率，实现您发现相关内容的效率与平台内容的相关度、对您进行客户唯一性的识别，基于前述目的，我们需要收集您的设备信息。我们在您启动股拍时，设置了系统弹窗，以明确获取您对前述信息的授权。
c.为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
d.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
如您不同意我们记录前述信息，可能无法完成风控验证。
▶资讯浏览/信息流推送
我们在资讯板块可能会发送的信息等服务，为实现这一功能，我们可能会收集必要的日志信息，包括：
• 您操作、使用的行为信息：点击、浏览、分享等；
• 您主动提供的信息：发布、点赞、评论等；
▶剪切板信息：
在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。
（2）付费功能所必需的信息
▶支付
当您购买平台的产品时，按照法律法规及监管规定，我们需要对订单进行管理（例如：识别、防止其套现或欺诈），同时也为了向您提供订单查询及管理功能，我们需要收集您交易的相关信息,（例如：支付金额、支付对象、产品名称、配送信息）。前述交易信息属于您的敏感信息，如您不同意提供前述信息，则可能无法完成支付购买，但不影响其他功能的正常使用。
（二）实现业务功能可选择授权的权限
您在使用APP时，为实现向您提供我们产品及/或服务的功能，我们会向系统申请以下设备权限（根据不同手机系统，权限名称略有差异），申请前我们会征询您的同意，您可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过您的授权后我们会开启相关权限，您可以随时在系统中取消授权。如果您拒绝提供或取消授权，将不会影响您使用本APP浏览、搜索等基本服务，但您可能无法获得如下附加服务给您带来的用户体验:
▷相机/摄像头：允许本平台使用相机和摄像头访问权限
用于实名认证上传身份证信息和更换头像。
若您拒绝提供或希望关闭，您可以通过手机的设置菜单选择关闭相机权限和相册访问权限，这将会影响您在身份认证时，拍摄上传身份证信息的功能，以及使用拍摄、修改头像的功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
▷访问相册权限
用于更换头像。
在您授权开启相册权限后可使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、意见反馈、上传身份证等功能。
▷通知：允许本平台使用通知权限
为您提供重要事项的通知、互动信息的推送、资讯服务的提醒等功能。
若您拒绝提供或希望关闭通知，您可以通过手机的设置菜单选择关闭通知，这将会影响向您提供重要事项的通知、互动信息的推送、资讯服务的提醒等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
▷悬浮窗：允许本平台使用悬浮窗权限
实现语音及视频节目悬浮播放。显示弹窗、全屏界面到其他应用上面。
若您拒绝提供或希望关闭，您可以在手机设置菜单选择关闭悬浮窗权限，这将会影响您使用悬浮播放功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
▷无线数据、蜂窝网络（移动网络）权限：允许本平台使用无线数据权限
用于连接互联网。
若您拒绝提供或希望关闭，您可以通过手机的设置菜单选择关闭WLAN或蜂窝网络（移动网络）权限，若您选择同时关闭将会影响您使用我们的服务。
▷存储权限：允许本平台使用存储权限
保障APP的稳定运行，便于存储和读取一些缓存文件。
若您拒绝提供或希望关闭，您可以通过手机的设置菜单选择关闭存储权限，这将无法使用与此权限相关的特定功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
▷ 通话权限：允许本平台读取电话权限
当您安装APP时，为了完成安全风控，我们会向您申请此权限，需要读取您的设备信息、设备状态信息以及设备环境信息。
若您拒绝提供或希望关闭，您可以通过手机的设置菜单选择关闭电话权限，但您可能无法完成安全风控验证。
▷麦克风权限
您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现客服语音反馈服务，或与客服进行语音沟通，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击移动应用内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
在不同设备中，权限设置的位置和显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请您参考设备及系统开发方说明或指引。
（三）征得授权同意的例外情况
1.根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无须征得您的同意：
1）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
2）为履行法定职责或者法定义务所必需的；
3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息的；
5）依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6）法律、行政法规规定的其他情形。
（四）使用的第三方SDK
1、使用SDK名称：环信SDK（io.hyphenate）
服务类型：环信聊天、消息推送
收集个人信息类型：设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息。
隐私权政策链接：https://www.easemob.com/protocol
小米推送 SDK(com.xiaomi.push)
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 HMS SDK（com.huawei.push）
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
荣耀推送 SDK（com.hihonor.mcs）
涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token
使用目的：推送消息
使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体：荣耀终端有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.hihonor.com/cn/promoteService
隐私政策：https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
OPPO 推送 SDK（com.heytap.msp(OPPO;OPush)）
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo 推送 SDK（com.vivo.push）
涉及的个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
魅族推送 SDK（com.meizu.flyme）
涉及的个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
使用目的：推送消息
使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://open.flyme.cn/service?type=push
隐私政策：https://www.meizu.com/legal.html
2、使用SDK名称：友盟SDK（com.umeng(友盟)）
服务类型：社会化分享，将应用商品信息分享至微信和QQ 、应用性能监控平台U-APM 初始化步!
收集个人信息类型：个人信息字段采集:我们采集设备标识符(IMEI/MAC/ANDROID ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP)、获取设备序列号、设备MAC地址、软件安装列表，用于唯一标识设备，以便提供设备应用性能监控服务;通过采集位置信息提供反作弊服务，剔除作弊设备，排查应用性能崩溃原因。
"隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy"
3、使用SDK名称：腾讯浏览器SDK（com.tencent.sonic）
服务类型：加载网页使用
收集个人信息类型：设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）、Wi-Fi状态和参数、位置信息、附近的Wi-Fi、CellID。
隐私权政策链接：https://x5.tencent.com/tbs/docs/privacy.html
4、使用SDK名称：微信（com.tencent.mm）
服务类型：微信登录、微信分享、微信支付
收集个人信息类型：GPS（GPS 坐标）、WiFi（大概城市位置）、IP 地址（国家/地区位置）或包含位置信息的公共帖子（您地理标记的位置）的信息。
隐私权政策链接：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html/
5、使用SDK名称：支付宝SDK（com.alipay.sdk）
服务类型：支付宝支付、支付宝授权登录使用
收集个人信息类型：GPS（GPS 坐标）、WiFi（大概城市位置）、IP 地址（国家/地区位置）或包含位置信息的公共帖子（您地理标记的位置）的信息。
隐私权政策链接：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
6.使用SDK名称：高德SDK（com.amap.api）
服务类型：定位、搜索、3d地图使用
收集个人信息类型：包括设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI、OpenUDID、硬件序列号及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他网络相关信息）、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、加速传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录】。以产品实际采集情况为准。
隐私权政策链接：https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
7.使用的SDK名称：阿里云播放器SDK（com.aliyun.sdk.android:AliyunPlayer）
服务类型：为音视频播放提供稳定、流畅、丰富的服务。
收集的各个信息类型：UUID、设备型号、IP地址
8.使用的SDK名称：腾讯QQ SDK（com.tencent.sonic）
服务类型：qq授权登录。
收集的各个信息类型：GPS（GPS 坐标）、WiFi（大概城市位置）、IP 地址（国家/地区位置）或包含位置信息的公共帖子（您地理标记的位置）的信息。
隐私政策链接：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
9使用SDK名称：声网SDK( io.agora(声网;agora))
声网涉及个人信息：与您设备相关的信息，包括：设备类型、设备型号、CPU信息、电池电量信息、操作系统信息；设备传感器信息：设备屏幕旋转的角度信息；与您网络状况相关的信息，包括：动态IP地址、网络类型；您与我们SDK交互相关的信息，包括：
收发端用户ID、用户属性、频道信息、使用时长、频道内设置名称、日志。
第三方隐私政策：https://www.real-time.org.cn/privacy-policy/
（五）其他
我们在向您提供其他业务功能及其服务时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所需要的您的信息。我们会按照个人信息保护指引的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，不会影响您使用我们的核心服务。
上述信息将存储于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意并严格依照法律规定执行。
您提供的上述信息，将在您使用平台及其服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息或进行匿名化处理。
若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向本平台提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的，您需在提供前取得对应未成年人监护人的同意，前述情形下监护人有权联系我们，要求更正或删除涉及未成年人个人信息的内容。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
通过使用 Cookie，我们可以为用户提供更为方便和快捷的登录服务和用户体验。我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。
我们不会将 Cookie 用于个人信息保护指引所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie，怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的Flash Cookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问或使用我们提供的服务。
（二）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、我们如何存储和保护个人信息
1.我们如何存储您的个人信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
2.通过技术手段保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改地风险。
1.通过部署 SSL 证书确保网络通信的安全性及传输数据的完整性；
2.我们会使用加密技术确保数据的保密性；
3.我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本指引所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。
（四）在您终止使用本平台及服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.通过管理手段保护您的个人信息
我们设立了个人信息保护责任部门，针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估，确保只有授权人员才可访问个人信息。同时，我们建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。我们定期聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
4.安全事件应急处置
我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、短信、APP推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
您务必妥善保管好您的账号及其他身份要素。您在使用平台及服务时，我们会通过您的账号及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现账号或/和其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
5.投诉与建议
如果您对本指引有任何疑问、意见或建议或进行投诉和申诉，通过以下方式与我们联系，一般来说，我们会在三个工作日内处理完成，特殊情况下最长不超过15个工作日内做出处理。
客服电话：。
四、我们如何使用个人信息
为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
1.我们会根据本指引的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用；
2.为了使您知晓使用本平台的状态，我们会向您发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置，关闭服务提醒。也可以通过通知设置重新开启服务提醒；
3.为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
4.邀请您参与我们产品或服务有关的客户调研；
5.我们会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。我们可能根据前述信息向您提供广告，如您不希望接收此类信息，您可按照我们提示的方法选择退订；
6.在收集您的个人信息后，我们在通过技术手段对您的信息数据进行匿名化处理后，可以在不经您同意的情况下直接使用，可以对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。该等匿名化的信息将无法识别信息主体；
7.我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计，分析加工，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势，并帮助我们为您提供更加准确、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动等。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
8. 您充分理解并同意：为了保证您对产品的正常使用并提升您的服务体验，我们可以根据您的用户信息，通过短信、电话等各种方式与您联系并向您提供关于我们产品或服务信息、风险提示信息、产品营销及活动推广通知等各类信息。如您不希望接收关于我们产品、服务信息、产品营销及活动推广通知等各类信息的，您可通过回复短信退订以拒绝该类短信；
9.当我们披露您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全；
10. 当我们要将信息用于个人信息保护指引未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
11.在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。如您注销了账户，您在使用该账户期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。
五、我们如何对外提供信息
（一）共享
1.共享原则
a.授权同意原则：未经您的同意，我们不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息是匿名化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则：共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则：我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。
2.业务共享
我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联方、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前，我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规，要求第三方对您的信息采取保护措施。
（1）在获得您的明确同意后，在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
（2）为了让您完成支付、实现购买目的，我们需要向您的交易相对方提供交易记录与相关支付信息，同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的部分注册信息；
（3）某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务；
（4）与我们的关联方（指我们现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人，下同）共享：您的个人信息可能会与我们的关联方共享，而且我们只会共享必要的个人信息。关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；
（5）与授权合作伙伴共享：仅为实现本指引中声明的目的，我们的某些服务将由合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途；
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
(a）分析服务类的授权合作伙伴。为了帮助您提高获取信息的效率，实现区域、分群推送功能，实现您发现相关内容的效率与平台内容的相关度，我们与信息推送的供应商进行合作，故我们会向其分享您的IMEI信息，实现推送功能。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
（b）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务或进行学术研究和调查。
为了使您能够使用上述服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使用华为/小米/魅族手机时，华为/小米/魅族Push SDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息，用于推送/下发通知栏消息；如您使用向微博分享信息功能，相关SDK会收集您的设备识别号、联网相关信息。
（c）我们可能会根据法律法规规定或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签订严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、个人信息保护指引以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.其他用户浏览
为确保您正常行使对本平台内容文章的评论权利，您在发表评论后，其他用户可看到您账户对应的昵称、头像。
4.当您选择发布信息可以同步到第三方的产品或服务（微信等）后，本平台可能会使用SDK或相关技术与这些产品或服务的提供方共享发布的内容及评论、点赞信息。
5. 小程序：当您使用小程序时，未经您同意，我们不会向这些开发者、运营者共享您的个人信息。当您使用小程序时，小程序可能会使用您授权的相关系统权限，您可以在小程序中撤回授权。
6.为与您使用的终端机型适配消息推送功能，我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）共享手机型号、版本及相关设备信息。
7. 广告推送：我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享不识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。
8.营销活动推送：当您选择参加我们及我们的关联方或合作伙伴举办的有关营销活动时，可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式信息。这些信息是个人敏感信息，拒绝提供可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。只有经过您的同意，我们才会将这些信息与关联方或第三方共享，以保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或委托第三方及时向您兑现奖励。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围向第三方转让您的信息；
2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
3.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织（以下简称“接收方”）继续受个人信息保护指引的约束，并通过弹窗形式告知您接收方的名称和联系方式。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求该接收方重新向您征求授权同意。
（三）披露
未经您的授权或同意，除在公布中奖活动名单时会去标识化展示中奖者手机号、姓名、昵称外，原则上我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并采取符合业界标准的安全防护措施的前提下。在获得您的明确同意后，在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，披露您的个人信息；
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无须征得您的同意：
1）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
2）为履行法定职责或者法定义务所必需的；
3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息的；
5）依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6）法律、行政法规规定的其他情形。
六、您的权利
在您使用本平台及服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息，同时保障您注销账户的权利，我们为您提供了以下操作设置保障您对自己个人信息的行使权利：
（一）访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您可随时访问您的下述个人信息并随时更正其中的部分信息，具体包括：
▶您的账户信息
您可通过APP登录账户在“我的→设置→修改登录密码”中查阅、修改您的登录密码等。
您可通过APP登录账户在“我的→个人头像→修改资料”中查阅、修改您的头像、昵称、简介等信息。
▶相关说明
（1）如您发现您的个人信息有误或发生变化需要更正的情况下，您可以修改您的个人信息，或进行相关的隐私、安全设置；您无法自行更正的信息可以通过我们的客服邮箱协助您更正；一般来说，我们会在验证通过后的三个工作日内处理完成，特殊情况下最长不超过15个工作日内回复您的请求。但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。
（2）您无法访问和（或）更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和（或）更正的服务，这些信息主要是为了满足相关强制性法律法规以及其履行适当性义务的相关信息资料所收集的您的设备信息、您使用金融产品时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内按照相关法律法规的规定进行使用，您无法变更或自主删除。
（二）删除您的个人信息
1.您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括消息记录、缓存记录等。
2.在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）个人撤回同意；
（4）违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
若我们同意您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，您可通过删除信息、关闭设备功能及在平台上进行隐私设置和以下方式修改授权范围：
通过手机设置-应用管理-权限中修改权限；
您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权；当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过邮件联系客服的方式进行销户。一般来说，我们会在验证通过后的三个工作日内处理完成，特殊情况下最长不超过15个工作日内完成您的请求。当您符合账户注销条件并注销账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息。您可以通过我的-》设置-》注销流程进行注销账号。
（五）响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品或服务时所产生的其他个人信息，或您认为本平台存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可通过个人信息保护指引中的客服邮箱与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般来说，我们会在验证通过后的三个工作日内处理完成，特殊情况下最长不超过15个工作日内答复您的请求。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6.涉及商业秘密的。
七、我们如何保护未成年人的信息
1.我们的产品、平台及服务主要面向成人。如果没有监护人的同意，未成年人不得得创建自己的账号。对于经监护人同意而收集未成年个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。
2.如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
3.如您是未成年人的监护人，对处理未成年人的信息存在疑问时，请联系我们。
八、个人信息保护指引的更新和如何联系我们
（一）个人信息保护指引的更新
根据用户的需求、业务的规则以及法律法规的要求，以及发生下列重大变化情形时，我们可能会适时对本指引进行调整：
1.我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
2.收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
3.对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
4.您访问和管理个人信息的方式发生变化；
5.数据安全能力、信息安全风险发生变化；
6.用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
若我们决定修订个人信息保护指引，我们将会把所做的变更上传至本平台并进行公布。如您在个人信息保护指引更新生效后继续使用平台及其服务的，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的个人信息保护指引并愿意受更新后的个人信息保护指引的约束。
您在本平台通过“我的→设置→关于我们”中查看个人信息保护指引。我们鼓励您在每次使用平台及其服务时都查阅我们的个人信息保护指引。
（二）您如何联系我们
如果您对本指引有任何疑问、意见或建议或进行投诉和申诉，通过以下方式与我们联系：
电子邮件：hello@wellmeta.com
我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过以下方式与其联系：
客服热线：【 13520776781 】
一般情况下，我们将在15天内回复。
九、对第三方责任的声明
请您注意，您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务可能有自己的隐私保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本指引的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
本平台的部分服务需要由合作伙伴共同为您提供。为此，APP内会嵌入合作伙伴的软件工具开发包（以下简称“SDK”）、应用程序接口（API）或其他类似的应用程序。例如：当您使用手机设备时，手机厂商提供的Push SDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息，用于推送/下发通知栏消息。本平台会对SDK、应用程序接口（API）或其他类似的应用程序进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权益。
更多详情，敬请查阅《第三方收集个人信息情况》。
十、管辖与法律适用
（一）本指引的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
（二）本指引签订地为中华人民共和国上海市青浦区。当您因为个人信息保护指引的实施与我们产生任何纠纷时，首先应协商友好解决；若不能协商解决，您和我们均可以向合同签订地有管辖权的法院提起诉讼。
（三）本指引所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本政策涵义解释的依据。
（四）本指引条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对您和我们具有约束力。